Frequently Asked Questions

Os produtos são originais?

Sim, todos os nossos produtos são originais! Trabalhamos com os distribuidores oficiais de Pokémon!

A ZukaCards tem loja física?

Não, somos um negócio 100% online.

Os produtos estão em que língua?

Temos produtos somente em Inglês.

Onde posso consultar a informação relativa a envios?

Na página de Entrega e Transporte

Posso devolver uma encomenda?

Consulte a Política de Trocas e Devoluções.

O que é ENCOMENDE JÁ?

São produtos que não estão em stock de momento, mas possível de encomendar ao fornecedor. Com isso, oferecemos um desconto ainda maior para ti. Em média, os produtos a encomenda levam 2 a 4 semanas para entrega em vossa morada.

O que é 2nd WAVE?

É o pedido feito pós pre-order e/ou release date, neste caso, pode ocorrer ajustes de valor, pois não é mais garantido o valor de encomenda realizado antes do lançamento do item.