FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Os produtos são originais?
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Sim, todos os nossos produtos são originais! Trabalhamos com os distribuidores oficiais de Pokémon!
A ZukaCards tem loja física?
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Não, somos um negócio 100% online.
Os produtos estão em que língua?
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Temos produtos somente em Inglês.
Onde posso consultar a informação relativa a envios?
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Na página de Entrega e Transporte
Posso devolver uma encomenda?
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Consulte a Política de Trocas e Devoluções.
O que é ENCOMENDE JÁ?
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São produtos que não estão em stock de momento, mas possivel de encomendar ao fornecedor. Com isso, oferecemos um desconto ainda maior para ti. Em média, os produtos a encomenda levam 2 a 4 semanas para entrega em vossa morada.
O que é 2nd WAVE?
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É o pedido feito pós pre-order e/ou release date, neste caso, pode ocorrer ajustes de valor, pois não é mais garantido o valor de encomenda realizado antes do lançamento do item.